Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Identidad del responsable del tratamiento

  • Responsable: David Franco Ojea
  • CIF/NIF: 76914782E
  • Dirección: Rúa Carburos, 6, 36690 – Arcade-Soutomaior (Pontevedra)
  • Teléfono: 651 692 440
  • Correo electrónico: dmcarsarcade@gmail.com
  • Actividad: Taller mecánico

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de los canales de contacto disponibles (correo electrónico, teléfono o WhatsApp) serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y citas.
  • Comunicación con el cliente sobre el estado de reparaciones o mantenimientos.
  • Emisión y gestión de facturas.
  • Gestión administrativa y contable del servicio prestado.

No se utilizarán sus datos para el envío de comunicaciones comerciales ni serán objeto de decisiones automatizadas.

3. Base legal para el tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es el interés legítimo del responsable en mantener una relación comercial con sus clientes y cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la facturación y los servicios contratados.

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos por la normativa fiscal y contable, que actualmente es de al menos 5 años según la normativa de la Agencia Tributaria.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, pueden tener acceso a determinados datos los siguientes encargados de tratamiento:

  • Google LLC, proveedor del servicio de correo electrónico (Gmail), adherido al acuerdo de privacidad de datos correspondiente.
  • WhatsApp Ireland Limited, en relación con las comunicaciones mantenidas a través de dicha plataforma.
  • Servicios de gestoría contable o fiscal, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales, en caso de contar con uno.

Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que dichos terceros traten los datos conforme a la normativa vigente.

6. Derechos de la persona usuaria

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Podrá ejercer estos derechos dirigiendo su solicitud al correo electrónico de contacto facilitado en esta web. En caso de no estar conforme con la atención recibida, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web únicamente utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, las propias del sistema WordPress). No se utilizan cookies de análisis ni de terceros. Para más información, consulte nuestra [Política de cookies].

8. Menores de edad

Este sitio web está destinado al público general y no se dirige específicamente a menores de edad. No obstante, no se recogerán datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.